Skryté poplatky, o kterých banky mlčí: Zkontrolujte si výpis z účtu, možná platíte za služby, které vůbec nevyužíváte
Stále více lidí si všímá, že na jejich bankovních výpisech přibývají částky, které si sami neobjednali ani neschválili. Podle odhadů České národní banky takto ročně mizí z účtů stovky milionů korun, často po malých částkách, které v běžném provozu snadno zapadnou.
Banky v posledních letech výrazně rozšířily nabídku doplňkových služeb. Některé z nich se objeví u účtu automaticky, jindy stačí kliknout na nevhodné tlačítko a služba se sama obnovuje. A protože většina těchto poplatků nepřesahuje několik desítek korun měsíčně, mnoho lidí si jejich existenci vůbec nespojí s konkrétní službou.
Česká bankovní asociace zároveň upozorňuje, že Češi výpisy čtou jen zběžně. Velká část klientů je otevírá jen kvůli aktuálnímu zůstatku. Obsah jednotlivých položek tak často projde bez povšimnutí, i když jde o platby, které se opakují třeba měsíce.
Nejčastější poplatky, které unikají pozornosti
Řada lidí přesně neví ani to, kolik je stojí samotné vedení účtu. K tomu se někdy připočítají další pravidelné položky, jako jsou poplatky za papírové výpisy, které banka účtuje i tehdy, když klient vše řeší online a o papírovou verzi léta nepožádal.
Přehlédnout se dají také drobné částky za některé typy transakcí. Typický příklad: okamžitá platba, kterou má část bank zdarma, ale jiné ji účtují. Pokud člověk pošle několik takových plateb za měsíc, může to být překvapení, které se na výpisu tváří jako běžný převod.
Mnoho lidí překvapí i pojištění, u kterého si nepamatují, že by ho kdy aktivovali. Nejčastěji jde o pojištění ztráty nebo krádeže karty. Podle serveru Peníze.cz si až třetina klientů neuvědomuje, že mají tuto službu zapnutou. Jakmile jednou běží, řada bank ji automaticky každý rok prodlužuje – pokud ji člověk sám nezruší.
Podobné to bývá u transakcí v cizí měně. Banky vysvětlují vyšší poplatky náklady na zpracování v zahraničí. Klienti ale často nevědí, že i převod v eurech v rámci EU může být zpoplatněný, přestože pravidla EU počítají s tím, že by měl stát stejně jako domácí platba.
Kdy může poplatek vzniknout bez toho, aby si toho člověk všiml
Některé banky nabízejí prémiové balíčky, které se po zkušební době začnou účtovat automaticky. Balíčky obvykle zahrnují například výběry v zahraničí nebo rychlejší zákaznickou linku. Podle organizace dTest se ale velká část lidí ve smluvních podmínkách ztrácí a teprve po několika výpisech zjistí, že platí za službu, kterou nikdy nepoužili.
K nečekaným výdajům přispívají také drobné změny v ceníku. Banky je sice zveřejňují, ale úpravy o pár korun se snadno přehlédnou. Za rok tak klient zaplatí o stovky korun víc, aniž by si sám uvědomil, odkud částky přicházejí.
Stále existují poplatky, které některé banky zrušily, ale jiné je dál účtují. Patří mezi ně například výběry z bankomatů cizí banky. Pro spoustu lidí jde o rutinní situaci – zaplatí v hotovosti, vyberou pár stovek a nevšimnou si, že několik takových výběrů během měsíce může stát přes sto korun.
Jak poplatky odhalit a minimalizovat je
Nejspolehlivější způsob je pravidelná kontrola výpisů. Ideální je projít si zejména opakující se položky nebo částky, které vypadají neobvykle. V internetovém bankovnictví bývá také přehled všech aktivních služeb s datem jejich zapnutí.
Pokud se na výpisu objeví něco, co nedává smysl, vyplatí se ozvat přímo bance. Většina institucí dokáže nepotřebnou službu rychle vypnout a někdy vrátí i poplatky, které vznikly omylem. Odborníci ze serveru Měšec.cz doporučují, aby lidé jednou ročně porovnali nabídku své banky s konkurencí. Rozdíly v poplatcích mohou být překvapivě velké.
Závěr je prostý: výpisy stojí za stejnou pozornost jako ostatní domácí výdaje. Pokud se v nich objeví něco nejasného, je lepší to řešit hned. Banky dnes o klienty soupeří a ten, kdo se o svůj účet aktivně stará, většinou ušetří nejvíc.
Zdroje: cnb.cz, mesec.cz, penize.cz, dtest.cz
