Důchodci si mohou běžný život zjednodušit víc, než si myslí, ale brání jim v tom hlavně zvyk
Možností, jak si ve stáří ulehčit každodenní fungování, je dnes víc než kdy dřív. Přesto po nich sahá jen část seniorů. Často nejde o peníze ani o složitost služeb, spíš o zakořeněné návyky, které se mění těžko.
Podle údajů Českého statistického úřadu žije v Česku více než 2,4 milionu lidí starších 65 let a jejich počet dál roste. Nabídka služeb tomu odpovídá – od komunikace s úřady přes internet až po rozvoz nákupů domů. Jenže mnoho lidí zůstává u toho, na co jsou zvyklí. I když je to stojí čas a někdy i zbytečnou námahu.
Sociologové ze STEM upozorňují, že problém nebývá v nedostatku informací. Spíš v obavě udělat věci jinak. Zvyk dává pocit jistoty, člověk ví co čekat. A právě tohle bezpečí může být paradoxně překážkou.
Technologie jako pomocník, ne hrozba
Eurostat uvádí, že internet používá zhruba polovina Čechů mezi 65 a 74 lety. Druhá polovina tak zůstává mimo prostředí, které dnes výrazně usnadňuje třeba objednání léků, komunikaci s lékařem nebo kontrolu účtu.
Internetové bankovnictví znamená méně cest na pobočku a přehled o platbách prakticky hned. Portál občana umožňuje vyřídit výpis z rejstříku trestů nebo zjistit informace o důchodu bez čekání ve frontě. Obavy ze zneužití dat jsou pochopitelné, ale odborníci z Národního úřadu pro kybernetickou a informační bezpečnost opakují, že základem je obyčejná opatrnost, silné heslo a neklikat na podezřelé e-maily.
Zkušenost ukazuje, že rozhoduje první vyzkoušení. Jakmile si člověk jednou zavolá s vnoučaty přes videohovor, nebo si sám objedná k lékaři online, část strachu zmizí. Pomáhají i kurzy digitální gramotnosti v knihovnách a komunitních centrech, i když o nich někteří senioři vůbec nevědí.
Služby, které šetří síly i čas
Nejde jen o technologie. Existují i docela obyčejné služby, které mohou ulevit tělu. Typickým příkladem je dovoz potravin. Obchodní řetězce uvádějí, že zákazníků nad 60 let přibývá, přesto mnoho lidí dál nosí těžké tašky sami. Někdy i v situaci, kdy jim to zdravotní stav zrovna neusnadňuje.
Donáška léků nebo možnost nastavit si pravidelné vyzvedávání receptů dokáže předejít tomu, že léky prostě dojdou. Praktici dnes často nabízejí objednání přes internet či telefonní automat. Čekárny tak nejsou jediná možnost, i když to tak může působit.
Ekonomové zároveň upozorňují, že část seniorů zbytečně přeplácí energie nebo telefonní služby. Jen proto, že změna dodavatele znamená papírování. Energetický regulační úřad přitom zveřejňuje srovnání cen a samotná změna dnes většinou proběhne administrativně, bez běhání po pobočkách. Stačí se do toho trochu pustit.
Psychologie zvyku a jak ji obejít
Zvyk je pohodlný. Mozek díky němu šetří energii a člověk má pocit, že věci drží pod kontrolou. Ve vyšším věku to dává smysl, jenže zároveň to může brzdit přizpůsobení novým podmínkám.
Kdo dvacet let chodil se složenkami na poštu, nevnímá trvalý příkaz jen jako technickou změnu. Je to zásah do zaběhnutého rytmu dne. Do něčeho, co k němu patří. I proto odborníci radí postupovat pomalu, bez nátlaku. Zkusit novinku nanečisto, klidně s někým blízkým po boku.
Důležité je vědět, že většinu kroků lze vrátit zpět. Tenhle pocit snižuje stres a člověk pak snáz experimentuje, i když třeba s malou nejistotou. Rodina může pomoct, ale ne tak, že všechno vyřídí místo seniora. Spíš tím, že mu dá prostor si to osahat.
Stárnutí neznamená vzdát se pohodlí. Spíš hledat rovnováhu mezi tím, co je známé a tím co může ulehčit každodenní život. Možností je dnes opravdu dost, jen je potřeba udělat první krok.
Zdroje: czso.cz, eurostat.eu, stem.cz, nuki.gov.cz, eru.cz
