Velké banky odstavují staré bankomaty. Peníze si brzy vyberete úplně jiným způsobem, který vás překvapí
Bankomaty jak jsme je roky znali, pomalu mizí z ulic. V Česku i jinde po Evropě banky nahrazují starší zařízení novými řešeními, která mění způsob, jak se lidé dostávají ke svým penězům. Nejde jen o technologii, ale i o běžné používání a pro spoustu klientů je to docela nezvyk.
V některých oblastech ubývá klasických bankomatů, naopak přibývají multifunkční stroje a digitální služby. Důvod je celkem prostý. Lidé vybírají hotovost méně než dřív. Data České národní banky ukazují, že bezhotovostní platby rostou každý rok výrazně, zatímco hotovost spíš stagnuje.
Pro banky jsou navíc staré bankomaty nákladné. Je potřeba je servisovat, doplňovat peníze a řešit zabezpečení proti podvodům, což není levné. Novější technologie proto dávají větší smysl, snižují náklady a přitom jsou pro klienty pohodlnější, i když si na ně musí chvíli zvykat.
Bankomat už neslouží jen k výběru
Nová zařízení, často se jim říká vkladové nebo bezkontaktní bankomaty, umí mnohem víc než jen vydat hotovost. Lidé přes ně mohou vkládat peníze, potvrdit svoji identitu nebo vyřídit základní operace bez návštěvy pobočky, což se hodí.
Velká změna je v ovládání. Místo klasického zadávání PINu na klávesnici se častěji používá mobilní aplikace nebo přiložení karty. Snižuje se tím riziko zneužití údajů, třeba při skimmingu, kdy někdo kopíruje data z karty. Není to úplně stoprocentní, ale je to bezpečnější než dřív.
Mobil nahrazuje kartu
Asi největší posun přináší propojení s mobilními telefony. Banky postupně zavádí výběry bez karty. V praxi to funguje tak, že si člověk v aplikaci vygeneruje kód a ten pak zadá do bankomatu, někdy stačí i QR kód.
Výhod je víc. Nemusíte nosit kartu a máte větší kontrolu nad tím co se děje. Kód bývá jednorázový a platí jen krátce, takže se výrazně snižuje šance na zneužití. I když samozřejmě úplně bez rizika to není nikdy.
Podle Evropské centrální banky roste počet mobilních plateb i těchto výběrů o víc než 20 procent ročně. Banky na to reagují a investují hlavně do digitálních služeb, protože klienti to očividně chtějí.
Hotovost jen tak nezmizí
I když se často mluví o konci hotovosti, realita je trochu jiná. Hotovost má pořád svoje místo, hlavně u menších plateb nebo v místech kde není dobré připojení k internetu. Banky ale počítají s tím, že její význam bude postupně klesat, ne hned ale časem.
Moderní bankomaty proto kombinují více funkcí najednou. Typicky umožňují:
- výběr i vklad hotovosti
- ovládání přes mobil bez kontaktu
- rychlé potvrzení transakce v aplikaci
Co to znamená pro klienty
Pro běžného uživatele to znamená hlavně změnu návyků. Klasický bankomat s kartou pomalu ustupuje a nahrazuje ho práce s mobilem. Ne každému to bude hned příjemné, hlavně starší lidé si na to zvykají pomaleji.
Na druhou stranu nové systémy jsou rychlejší a většinou i bezpečnější. Transakce trvají jen pár sekund a člověk má hned přehled o tom co se na účtu děje, což dřív nebylo tak běžné.
Vyplatí se proto podívat, co všechno umí vaše bankovní aplikace. Právě mobil se postupně stává hlavním nástrojem pro správu financí a brzy i pro výběr hotovosti, i když to někomu může znít zvláštně.
Změna nepřijde ze dne na den. Ten trend je ale zřejmý. Bankomat jak jsme ho znali se pomalu vytrácí a nahrazují ho chytřejší zařízení napojená na digitální svět.
Zdroje: cnb.cz, ecb.europa.eu, bis.org, bankingsupervision.europa.eu
